从1月23日武汉封城开始，全国的住宅小区物业都陷入焦灼忙碌中，先是第一阶段的园区消毒、人员排查、筹措防疫物资，再是第二阶段的封闭管理、买菜送菜、跑腿送快递，如今，正处在返工潮的严加防范之中。复盘近2个月住宅小区抗疫行动，是彼此关照，让彼此都挺了过来。

多跑一趟，就能帮业主省下一个口罩

疫情来了之后，超市里常见的手推车和口罩一样，成了管家胡秀华的工作标配。她服务的福州世茂天城小区住着几户独居的年长业主，起初主动帮忙买菜、送菜上门的初衷也仅仅是一个年轻人对年长者力所能及的帮助。慢慢地，其他业主也拜托她从小区门口的快递存放点帮忙取送快递，从每天6-7个快递到最高的时候一天100多个。她说“口罩太紧张了，有的业主家里口罩就没几个，下楼一趟就用掉一个太浪费了，我自己多跑1趟，就给业主省下一个口罩，想想还是挺值得的。”

变成“跑腿小妹”后，小胡管家配置也进一步升级，随身携带酒精消毒喷雾。业主家门前的1米处，是她给自己选定的最后一次快件消毒地点，先消毒再敲门送货，当然， 还不忘叮嘱一句“刚用酒精消毒的，您可别抽烟，不要靠近明火。”

特“蔬”的关照，给特别的你

迎接2020春天的方式有多少种？他们选择了最特“蔬”的一种。闽侯世茂滨江、世茂云上鼓岭、福州世茂璀璨天城、福州世茂天城4个小区物业联手为3000户业主送去“安心蔬菜大礼包”。有鼓岭山上的爬坡运送，有山下市中心高层小区里的电梯上上下下运送，3000次消毒包装、3000次敲门送达，也收获了3000业主点赞。“我们知道福州不缺蔬菜，除了鼓岭山上买菜比较不方便，山下京东、永辉到家各种APP平台都可以线上买菜，但我们还是想通过送蔬菜这小小的举动，让业主们知道：我们世茂服务跟大家在一起，彼此照应”，数不清送了第几车蔬菜上楼的世茂天城物业副经理张政和说道，“我们在一起，就是了不起。”

自己带上口罩，也要给小区带上口罩

疫情阴霾投射下，看到医护人员无私与伟大的高光，也感受得到普通基层坚韧与付出的柔光，比如外卖小哥、比如保洁阿姨。“没事，特殊时期我先来.放心吧，我每天都在，这个假期我不休息、不陪家人，我在园区陪你们。”这是福州闽侯世茂滨江小区的环境经理靳月亭。小区保洁人员年纪都是比较大，因为年轻人不干这个活。平时这个小区保洁“头子”都是大姐、阿姨、大叔相称大家，带着大家一起忙活，服务超万户业主。当小区里出现“居家隔离观察户”时，没有专业的防护的保洁阿姨、大叔们也心慌，靳月亭就陪着一起给园区消毒、电梯消毒，他希望通过自己身体力行的付出，让他们安心工作，他说：“这时候，我们的工作身影和消毒水的味道能给业主最直接的安心。”

在莆田世茂云玺这个2019年年底刚交付的新小区，虽然只有两栋楼、入住业主屈指可数，几位保洁阿姨也7:30一早启动清洁消毒作业，每天2次无死角消毒，仿佛给小区覆盖上一张无形的防护“口罩”。

连轴转了快2个月，是同僚间的心“罩”不宣

未大尚，一个安徽小伙儿，2019年4月起在厦门翔安世茂御海墅做秩序安保工作，原本打算这个春节蹭老乡的车回家过年的他，因为疫情选择留在小区上班。没有什么“伟大”的原因，只是纯粹地担心其他同事忙不过来，他说：“很多兄弟都回家了，我再回去，岗位上就忙不过来了，等疫情过了，再回家！”物业同事给他大致算过，原来为了腾出多一点的春节假期，他从1月8日开始停止排休，不巧撞上疫情，基本连轴转了2个月。在全国人民不出门、不见人的特殊时期，他累计为超5100人次测量体温、信息登记。

连轴转的，还有上门为湖北籍业主测量体温、送生活用品的石狮世茂摩天城秩序领班付晨，还有挨家挨户发防疫宣传单的刚满22岁的秩序虞琼生，还有为外出买菜业主解围的管家陈丽明和秩序员刘永芳，还有变身“代购超人”帮业主买菜的集美璀璨天城管家庄丽莹，还有为业主送快递送到脚底磨出水泡的厦门世茂湖滨花园秩序孙宗统。